Starszy specjalista ds. wsparcia Klienta holenderskojęzycznego

Lokalizacja
Katowice
Branża
Obsługa klienta
Rodzaj umowy
Zatrudnienie stałe
Opublikowano
Kontakt
Grafton
Numer referencyjny
7-6-64570
To stanowisko jest archiwizowane.
To stanowisko jest archiwizowane.
Prześlij ofertę
Treść oferty

Dla naszego Klienta, w związku z rozwojem struktur centrum biznesowego w Katowicach - uruchomiliśmy rekrutację do zespołu dedykowanego obsłudze klientów biznesowych w kontekście procesu realizacji zamówień.

Miejsce pracy: Katowice, (częściowa praca zdalna, grafik hybrydowy)

Obowiązki:

  • współpraca z działami wewnątrz organizacji oraz odpowiadanie na pytania Klientów odnoszące się do dostępności produktów, stanów magazynowych, cen katalogowych,
  • koordynacja procesu realizacji zamówień w ramach przydzielonego sektora produktowego,
  • administrowanie i dbanie o wysoką jakość danymi w systemie SAP,
  • proaktywna komunikacja z Klientem (mailowo i telefonicznie), dostarczanie odpowiednich informacji o potencjalnych możliwościach zapobiegania opóźnieniom.
Wymagania
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz holenderskiego - warunek konieczny,
  • doświadczenie w zakresie obsługi klienta w języku holenderskim i angielskim,
  • doświadczenie w pracy w środowisku SSC/BPO,
  • proaktywna postawa wobec podejmowanych działań,
  • znajomość systemu SAP - mile widziana.
Korzyści
  • dołączenie do międzynarodowej organizacji będącej rynkowym liderem w swojej branży,
  • udział w procesie transition,
  • stabilność zatrudnienia z przejrzystą ścieżką kariery,
  • szeroka ekspozycja na kontakt w języku angielskim i holenderskim,
  • samodzielne stanowisko z realną możliwością wpływu na procesy logistyczne,
  • atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych.
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na https://www.grafton.pl/pl/job-search
Prześlij ofertę
To stanowisko jest archiwizowane.
To stanowisko jest archiwizowane.