IT Service Desk Specialist with Italian and Polish- 1st line support

Lokalizacja
Rodzaj umowy
fulltime
Opublikowano
Kontakt
Numer referencyjny
6-6-54264
Treść oferty

Our job opportunity is a chance to expand your knowledge in an international company, who is already hiring over 800 employees in Business Center in Krakow.

You will be dedicated to the Service Desk team, who is supporting internal users all around the world.

Location: CRACOW

You will be responsible for:

  • Providing first line support to end users for computer workstations, servers, application software and hardware
  • Diagnosing and resolving issues related to IT, LAN/WAN, MS Office, Windows, VPN, Active Directory
  • Daily contact in English with end users via phone, chat, ticketing system SNOW
Wymagania
  • At least 6 months of working experience in Service Desk
  • Very good level of English and Italian and Polish (written and spoken) is essential
  • Time management and organizational skills
  • Process and documentation oriented worker
  • Team oriented individual
  • Good interpersonal and social skills
  • Good adaptability and flexibility skills

Advantageous to have:

  • Experience with Support Desk Software, CRM or other ITSM Tools
  • Good knowledge of Windows Operating system 7 and Microsoft Office 2013, 365
  • PC/Laptop configuration familiarity
Korzyści
  • Competitive salary and benefit package(private medical health care, multisport card)
  • Excellent working and team atmosphere
  • Career path opportunities
  • Salary based on experience

For candidates based 150 km from Krakow company provides relocation package.

Recruitment Agency No. 812

Inne notatki
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na https://www.grafton.pl/pl/job-search