Połącz...

Specjalista ds. Wsparcia Klienta w języku szwedzkim

Lokalizacja Kraków
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane 2 miesięcy temu
Nr Ref. 6-24-42002

Treść oferty

Dla nowego zespołu związanego z rynkiem szwedzkim, aktualnie poszukujemy osób zmotywowanych do podjęcia pracy w charakterze Specjalisty Technicznej Obsługi Klienta. Poszukujemy osób posługujących się biegle językiem szwedzkim oraz zainteresowanych nowymi technologiami.
Nasz Klient jest Skandynawską firmą, która ma swoją siedzibę w centrum Krakowa.

Główne obowiązki:

  • zapewnienie wsparcia dla szwedzkojęzycznych Klientów oraz pracowników firm
  • prowadzenie wsparcia poprzez chat, e-mail, telefon oraz wewnętrzny system zgłoszeń
  • odpowiadanie na zapytania Klientów, rozwiązywanie trudności w działaniu wewnętrznych systemów, instalacja systemu, rozwiązywanie błędów

Wymagania

  • biegła znajomość języka szwedzkiego
  • zainteresowanie rozwojem w obszarze Customer Care oraz technicznym wsparciu
  • doświadczenie na w Service Desk będzie dużym atutem
  • umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów
  • wysoka motywacja do podjęcia pracy i rozwoju w międzynarodowych strukturach

Korzyści

  • indywidualny program szkoleniowy w języku szwedzkim
  • karta Multisport
  • prywatna opieka medyczna
  • codzienny lunch w pracy
  • możliwość wyjazdu na szkolenie do Szwecji
  • atrakcyjne wynagrodzenie plus bonusy finansowe
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

Agencja zatrudnienia nr 812.

Inne notatki

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | IT | Obsługa klienta | Wsparcie | Specjalista | Pierwsza linia wsparcia | CRM | Techniczny | ERP | Customer support