Połącz...

Service desk agent z językiem niemieckim

Lokalizacja łódzkie
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Wynagrodzenie 4 000 - 4 500 PLN/m
Opublikowane około 8 godzin temu
Kontakt Ewelina Rokita
Nr Ref. 9-11-41332

Treść oferty

Firma o zasięgu międzynarodowym, z rozwiniętymi strukturami i możliwościami rozwoju poszukuje osób na stanowisko: Konsultanta I linii wsparcia technicznego z komunikatywnym językiem angielskim oraz dobrym niemieckim.

Do obowiązków na tym stanowisku należy:

  • zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego dla kontaktujących się klientów poprzez mail oraz telefon,
  • rozwiązywanie problemów dotyczących generowania haseł, tworzenia grupowych kont, weryfikacji kont, Windows, MS Office,
  • rejestrowanie/klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń
  • przekazanie nierozwiązanych przypadków do II linii wsparcia.

Wymagania

  • dobra znajomość języka niemieckiego,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • znajomość pakietu MS Office

Korzyści

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • międzynarodowe środowisko pracy,
  • praca z językami obcymi,
  • elastyczne godziny pracy,
  • pakiet szkoleń wstępnych,
  • bardzo atrakcyjne benefity,
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • możliwość pracy na część etatu

Inne notatki

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | IT | Obsługa klienta | Specjalista | Wsparcie | Back office | Helpdesk | Język | Klient | Młodszy / młodsza | Customer support