Specjalista ds. Reklamacji z językiem niemieckim

Lokalizacja
Rodzaj umowy
Zatrudnienie stałe
Wynagrodzenie
7 000 - 9 000 zł
Opublikowano
Kontakt
Numer referencyjny
5-6-56841
To stanowisko jest archiwizowane.
To stanowisko jest archiwizowane.
Treść oferty

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej, poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko

Specjalisty ds. Reklamacji z językiem niemieckim

Lokalizacja: Biskupice Podgórne / Wrocław - centrum

Zakres obowiązków:

  • zarządzanie i wyjaśnianie zapytań oraz skarg klientów
  • kontakt mailowy i telefoniczny (j. niemiecki i angielski)
  • wprowadzanie reklamacji do wewnętrznego systemu firmy
  • nawiązywanie relacji z klientami oraz o dbanie o dobre kontakty z obecnymi Klientami
  • wykorzystanie wiedzy technicznej i umiejętności rozwiązywania problemów do wsparcia klientów w złożonych reklamacjach i problemach
  • raportowanie oraz przygotowywanie statystyk
Wymagania
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego min. B2/C1
  • dobra znajomość języka angielskigo- min. B2
  • wykształcenie wyższe techniczne
  • min. 5-letnie doświadczenie w sprzedaży/ obsłudze klienta biznesowego
Korzyści
  • możliwość rozwoju w wewnętrznych strukturach firmy
  • praca pon-pt / godziny biznesowe 8-16 lub/i 9-17
  • karta multisport
  • ubezpieczenie na życie
  • opieka medyczna
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • praca w centrum miasta
Inne notatki
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na https://www.grafton.pl/pl/job-search
To stanowisko jest archiwizowane.
To stanowisko jest archiwizowane.