Naszym klientem jest centrum logistyczne zlokalizowane w Katowicach. W związku z rozwojem struktur poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem hiszpańskim.
Do zadań osoby na tym stanowisku będzie należeć:
- codzienny kontakt z dedykowanymi klientami biznesowymi - telefonicznie i mailowo,
- odpowiadanie na zapytania, rozwiązywanie niejasności zgłaszanych przez klienta,
- dbanie o wysoką jakość danych w systemie,
- współpraca z działami wewnątrz organizacji.
- bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (min.B2),
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min.B2),
- doświadczenie w obszarze obsługi klienta hiszpańskojęzycznego,
- znajomość programów pakietu Office,
- zaawansowane kompetencje komunikacyjne,
- proaktywna postawa wobec rozwiązywania problemów.
- atrakcyjne wynagrodzenie z możliwością uzyskania bonusu rocznego,
- pakiet korzyści pozapłacowych z uwzględnieniem prywatnej opieki medycznej w jednej z dwóch dowolnie wybranych placówek, dostęp do karty sportowej i ubezpieczenia na życie,
- ekspozycja na codzienny kontakt w języku hiszpańskim i angielskim,
- szansa rozwoju w stabilnej firmie o wiodącej pozycji na rynku,
- jasna ścieżka awansów poziomych lub pionowych, poparta licznymi szkoleniami.