Połącz...

Wsparcie produktów i usług - konsultant z j. polskim

Lokalizacja Warsaw
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Wynagrodzenie 3 700 - 4 000 PLN/m
Opublikowane 14 dni temu
Nr Ref. 1-26-43325

Treść oferty

Nowy pracodawca na warszawskim rynku pracy otwiera Contact Center i poszukuje konsultantów wsparcia klienta w obszarze produktów i usług dla jednego z producentów urządzeń telekomunikacyjnych i elektronicznych.

Poszukujemy kandydatów z j. polskim (native) oraz dobrym angielskim (B2).

Zadania:

  • obsługa klienta przez telefon, mail, chat, online and social media
  • wsparcie techniczne dla klientów
  • pomoc w rozwiązywaniu problemów
  • promowanie nowych produktów i usług
  • administrowanie zgłoszeniami w systemie.

Wymagania

  • doświadczenie w obsłudze klienta (ok. 6 miesięcy)
  • doświadczenie w call center będzie bardzo mile widziane
  • gotowość do pracy zmianowej w systemie 24/7
  • bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
  • dobra znajomość MS Office (e.g. Outlook), Social Media
  • angielski na poziomie B2 (do komunikacji wewnętrznej).

Korzyści

  • umowa o pracę
  • stabilne zatrudnienie
  • pakiet benefitów (karta sportowa, ubezpieczenie medyczne, kupony na posiłki i podróże)
  • zapewnione szkolenie

Inne notatki

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/pl/job-search-disciplines=obsluga-klienta

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | Obsługa klienta | Specjalista | Wsparcie | Pierwsza linia wsparcia | Call center | Klient | CRM | Helpdesk | Techniczny | Consultant