Połącz...

Team Leader z j. angielskim (IT Helpdesk)

Lokalizacja łódzkie
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane 5 miesięcy temu
Nr Ref. 138308

Treść oferty

Dla międzynarowowej firmy outsourcingowej z Łodzi poszukujemy osoby na stanowisko Team Leadera w Dziale IT Helpdesk.

Zakres zadań:

  • zarządzanie kilkunastoosobowym międzynarodowym zespołem Specjalistów ds. pierwszej lub drugiej linii wsparcia IT.
  • odpowiedzialność za szkolenie i coaching podległego zespołu.
  • dbanie o rozwój pracowników, przeprowadzanie ocen okresowych, rozliczanie z realizacji KPI.
  • dbanie o realizację procesów zgodnie z ustaleniami z Klientami oraz wewnętrznymi procedurami.

Wymagania

  • min. 3-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w międzynarodowej organizacji.
  • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i negocjacyjne.
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
  • nastawienie na realizację wyznaczonych celów i samodzielność w działaniu.

Korzyści

  • możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie.
  • pakiet benefitów.
  • atrakcyjne wynagrodzenie.
  • przyjazna atmosfera pracy.

Inne notatki

Jeżeli ta oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie, prosimy o przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym w tytule wiadomości.

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | IT and Telekomunikacja | Proces / usługi IT | Obsługa klienta | Finanse SSC / BPO | IT | Lider zespołu | BPO | Call center | Klient | Helpdesk | Sieci | Techniczny |