Połącz...

Specjalista ds. wsparcia technicznego z j. francuskim

Lokalizacja łódzkie
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane 5 miesięcy temu
Nr Ref. 139411

Treść oferty

Dla naszego klienta, globalnego lidera w swojej branży, poszukuje kandydatów ze znajomością języka francuskiego na stanowisko: Specjalista ds. wparcia technicznego.

Zakres obowiązków:

  • obsługa klienta w zakresie rozwiązyania problemów IT - pierwsza linia wsparcia;
  • przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych związanych z użytkowaniem sprzętu komputerowego i oprogramowania;
  • kontakt mailowy/telefoniczny z Klientem francuskojęzycznym;
  • dbanie o wysoką jakość obsługi klienta;
  • udział w wykrywaniu nieprawidłowości w procesie zgłaszania problemów przez Klienta.

Wymagania

  • biegła znajomość języka francuskiego; (min. B2+/C1)
  • doświadczenie nie jest wymagane;
  • zainteresowanie branżą IT będzie mile widziane;
  • bardzo dobre umiejętności interpersonalne;
  • otwartość, dynamiczność, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie;
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Korzyści

  • stabilne zatrudnienie;
  • możliwość rozwoju w międzynarodowych strukturach;
  • pakiet benefitów;
  • szkolenia.

Inne notatki

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/oferty-pracy/obsluga-klienta/
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | Obsługa klienta | IT | Asystent / asystentka | Wsparcie | Specjalista | Pierwsza linia wsparcia | Klient | Call center | IT Consultant