Lokalizacja | śląskie |
Branża | |
Rodzaj umowy | Pełen etat |
Opublikowane | około rok temu |
Nr Ref. | 139170 |
Treść oferty
Dla naszego Klienta, firmy ze szwedzkimi korzeniami o ugruntowanej pozycji na rynku, zajmującej się tworzeniem gier pieniężnych online poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalisty ds. wsparcia technicznego.
Do obowiązków na tym stanowisku będzie należało:
- przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych
- udzielanie wsparcia i reagowanie na zapytania użytkowników
- śledzenie i rozwiązywanie problemów technicznych
- bliska współpraca z developerami
- utrzymywanie i doskonalenie narzędzi pracy
Wymagania
- doświadczenie w pracy w dziale wsparcia technicznego lub w administracji systemami
- znajomość narzędzi monitorowania - Nagios, Graphite, Grafana, LogStash lub inne
- znajomość/rozumienie języków skryptowych (Bash/Python)
- umiejętność pracy w oparciu o dokumentację techniczną
- doskonałe umiejętności w zakresie wsparcia technicznego - obsługi klienta
- silna orientacja na jakość i umiejętność koncentracji na szczegółach
- znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym (praca w zespołach międzynarodowych)
Korzyści
- praca w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- konkurencyjne warunki zatrudnienia
- dostęp do nowoczesnych technologii
- możliwość uczestniczenia w rozwoju centrum programistycznego
- praca dla klienta wewnętrznego
- pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa)
Inne notatki
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.
IT and Telekomunikacja | Oprogramowanie | Wsparcie | Specjalista | Helpdesk | JavaScript | IT Analyst