Treść oferty

Znasz język niemiecki? Szukasz pierwszej pracy bądź chciałbyś zmienić dotychczasową ścieżkę kariery? Aplikuj już teraz! Zapewnimy Ci codzienny kontakt z niemieckimi native speakerami w międzynarodowej organizacji.

Dla naszego klienta, światowego lidera w zakresie wielokanałowej obsługi klienta i outsourcingu, poszukujemy kandydatów z biegłą znajomością języka niemieckiego na stanowisko:

Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Szczecin

Zakres obowiązków:

I linia wsparcia technicznego
analiza, przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych związanych z użytkowaniem sprzętu komputerowego i oprogramowania
kontakt mailowy/telefoniczny z Klientem niemieckojęzycznym oraz poprzez wewnętrzną platformę lub chat
dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
udział w wykrywaniu nieprawidłowości w procesie zgłaszania problemów przez Klienta

Wymagania

Wymagania:

biegła znajomość języka niemieckiego (min. B2+)
nie wymagamy doświadczenia, zainteresowanie branżą IT będzie mile widziana
silne umiejętności komunikacyjne
dynamizm w działaniu, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie

Korzyści

Benefity:

umowa o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie
prywatna opieka medyczna i karta Multisport
praca w międzynarodowym środowisku w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku światowym
pełne wdrożenie w specyfikę pracy i zakres obowiązków
szkolenia
pakiet relokacyjny

Inne notatki

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.

Lokalizacja	podkarpackie
Branża	Obsługa Klienta
Rodzaj umowy	Pełen etat

Opublikowane	około rok temu
Nr Ref.	139088