Połącz...

Pracownik działu Obsługi Klienta z j. holenderskim

Lokalizacja mazowieckie
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane 3 miesięcy temu
Nr Ref. 133370

Treść oferty

Naszym klientem jest międzynarodowa firma, do której centrum operacyjnego obsługującego globalnie międzynarodowy koncern w obszarze procesów finansowo-księgowych, poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista z j. holenderskim
(Dział obsługi klienta, międzynarodowych należności/reklamacji)

Za co będziesz odpowiedzialny/a?

  • administracja finansowa oraz obsługa klienta pod kątem reklamacji, czy analiza i monitoring zaległych płatności klientów firmy
  • współpraca z różnymi działami zewnętrznymi lub wewnętrznymi firmy
  • zapewnienie należytego rejestrowania dokumentacji zgodnie z polityką firmy
  • analiza rynkowa określonego portfela klientów
  • sporządzanie raportów
  • utrzymywanie długofalowych relacji z klientami zagranicznymi - rynek holenderski

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka holenderskiego (min. C1) oraz dobra języka angielskiego w mowie i piśmie (B2)
  • ok. kilkumiesieczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (w dziale customer service, nalezności, reklamacji, faktur )
  • komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktu z klientem, empatia i zdolności organizacyjne.

Korzyści

Inne notatki

Jeżeli ta oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | Finanse and Bankowość and Księgowość | Obsługa klienta | Specjalista | Pierwsza linia wsparcia | Back office worker