Połącz...

IT Support Specialist - 2nd line

Lokalizacja Gliwice
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane 2 miesięcy temu
Nr Ref. 138568

Treść oferty

Naszym klientem jest spółka IT Services odpowiadająca za wsparcie techniczne w ramach międzynarodowej grupy kapitałowej.

W związku z rozwojem działu poszukujemy kandydatów na stanowisko Support Specialst.


Zakres obowiązków:

  • monitoring sieci, aplikacji oraz systemów serwerowych
  • administracja systemami informatycznymi oraz aplikacjami
  • świadczenie zdalnego wsparcia użytkowników
  • analiza i rozwiązywanie incydentów
  • uczestnictwo w międzynarodowych projektach, współpraca z trzecią linią wsparcia oraz zewnętrznymi vendorami
  • wykonywanie pracy zgodnie z zaimplementowanymi procesami ITIL

Wymagania

  • wyższe wykształcenie (preferowane techniczne)
  • minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego
  • preferowana umiejętność diagnozowania i lokalizowania problemów sieciowych oraz wiedza w obszarze systemów serwerowych (Windows Server, Linux) i wirtualizacji
  • atutem będzie doświadczenie w dziale monitoringu
  • znajomość języka angielskiego na dobrym poziomie, umożliwiającym swobodną komunikację
  • gotowość do pracy zmianowej oraz dyżurów weekendowych
  • certyfikaty techniczne będą dodatkowym atutem

Korzyści

  • stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • wynagrodzenie podstawowe plus bardzo atrakcyjny system premiowy
  • możliwość rozszerzania swojej wiedzy poprzez szkolenia wewnętrzne
  • dofinansowanie certyfikacji
  • pakiet socjalny (opieka zdrowotna, karta multisport, ZFŚŚ)

Inne notatki

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.

IT and Telekomunikacja | Sieci | Specjalista | Operator | Inżynier | Cisco | Sieci | LAN | WAN | TCP/IP | TCP | IT Security Specialist