Połącz...

Customer Service Specialist with German

Lokalizacja łódzkie
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane 23 dni temu
Nr Ref. 9-26-40835

Treść oferty

Dla naszego klienta, globalnego lidera w branży IT, poszukuje kandydatów ze znajomością języka niemieckiego na stanowisko: Customer Service Specialist with German.

Zakres obowiązków:

  • obsługa klienta w zakresie rozwiązyania problemów IT;
  • przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń od klientów niemieckojęzycznych związanych z użytkowaniem sprzętu komputerowego i oprogramowania;
  • kontakt mailowy/telefoniczny z Klientem niemieckojęzycznym;
  • dbanie o wysoką jakość obsługi klienta;
  • udział w wykrywaniu nieprawidłowości w procesie zgłaszania problemów przez Klienta.

Wymagania

  • biegła znajomość języka niemieckiego; (min. B2+/C1)
  • doświadczenie nie jest wymagane;
  • zainteresowanie branżą IT będzie mile widziane;
  • bardzo dobre umiejętności interpersonalne;
  • otwartość, dynamiczność, pozytywne nastawienie oraz zaangażowanie;
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Korzyści

  • stabilne zatrudnienie;
  • możliwość rozwoju w międzynarodowych strukturach;
  • pakiet benefitów;
  • szkolenia.

Inne notatki

Jeżeli ta oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | Obsługa klienta | IT | Asystent / asystentka | Wsparcie | Specjalista | Pierwsza linia wsparcia | Klient | Call center | IT Consultant