Połącz...

Opiekun klienta ds. wsparcia techniczego i logistycznego

Lokalizacja śląskie
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane około 2 miesięcy temu
Nr Ref. 7-26-54468

Treść oferty

Naszym Klientem jest międzynarodowa organizacja, świadcząca specjalistyczne usługi z obszaru wsparcia zaawansowanych procesów biznesowych. W związku z rozwojem struktur, poszukujemy osób na stanowisko:

Opiekuna klienta ds. wsparcia techniczego i logistycznego

Miejsce pracy: Katowice

Zakres obowiązków:

  • zapewnienie wsparcia technicznego (telefonicznie i mailowo) dla partnerów biznesowych naszego Klienta jak i końcowych użytkowników produktu z branży odnawialnych źródeł energii,
  • odpowiedzialność za obsługę i zdalny serwis w kwestiach technicznych,
  • pomoc podczas konfiguracji, instalacji oraz konserwacji produktu.

Wymagania

  • biegła znajomość języka francuskiego (C1),
  • przynajmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • wykształcenie techniczne/inżynieryjne mile widziane (średnie lub wyższe),
  • umiejętność swobodnego korzystania z MS Excel,
  • doświadczenie w obsłudze klienta francuskojęzycznego będzie dodatkowym atutem,
  • zainteresowanie tematyką techniczną (zmysł techniczny).

Korzyści

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony,
  • rozdudowany pakiet szkoleń wdrożeniowych związanych z obsługą i wsparciem produktów,
  • prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin,
  • dodatkowe ubezpieczenie na życie,
  • atrakcyjny pakiet socjalny,
  • bogaty pakiet szkoleń wewnętrznych (szkolenia techniczne, rozwijające kompetencje miękkie),
  • jasna ścieżka kariery (ekspercka lub liderska),
  • dostęp do e-learningowej platformy do nauki j. angielskiego,
  • pikniki rodzinne, spotkania integracyjne.

Inne notatki

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/pl/job-search?disciplines=obsluga-klienta

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | Obsługa klienta | Wsparcie | Specjalista | Język | Klient | Dane podstawowe | Lecturer