Połącz...

Konsultant ds. obsługi klienta - j.niemiecki (1/2 etatu)

Lokalizacja śląskie
Branża
Rodzaj umowy Niepełny etat
Opublikowane około 2 miesięcy temu
Kontakt Natalia Nijak
Nr Ref. 7-26-52435

Treść oferty

Dla naszego Klienta - firmy prężnie działającej w obszarze outsourcingu usług poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego chętnych do dołączenia do zespołu odpowiedzialnego za telefoniczną obsługę klienta.

Miejsce pracy: Katowice

Zakres obowiązków:

  • obsługa telefoniczna klientów niemieckojęzycznych - odbieranie telefonów, odpowiadanie na zapytania
  • analizowanie zgłoszeń od klientów i rozwiązywanie problemów
  • przygotowywanie niezbędnej dokumentacji
  • dbanie o dobry wizerunek firmy

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom B2 jako minimum)
  • wysokie kompetencje komunikacyjne
  • dobra znajomość pakietu MS Office
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Korzyści

  • elastyczny grafik
  • umowa o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem, możliwa na 1/2 lub 3/4 etatu
  • benefity pozapłacowe (m.in. pakiet kafeteryjny, prywatna opieka zdrowotna)
  • możliwość codziennej komunikacji w języku niemieckim z native speakerami

Inne notatki

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/pl/job-search?disciplines=obsluga-klienta

Oferty Językowe and Obsługa Klienta | Obsługa klienta | Finanse SSC / BPO | IT | Specjalista | Agent | Doradca | BPO | Klient | Język | SSC | Rozmowy przychodzące | Młodszy / młodsza | Call center | Call Center Operator