Połącz...

IT Analyst z językiem włoskim i polskim

Lokalizacja małopolskie
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane około 3 godzin temu
Nr Ref. 6-26-54265

Treść oferty

Dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Specjalisty IT- Service Desk Specialist z językiem włoskim i polskim.

Codzienne zadania:

  • zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla użytkowników końcowych
  • korzystanie z systemu ticketowego, wsparcie telefoniczne, chat
  • zakładanie i resetowanie haseł użytkowników w systemie
  • rozwiązywanie problemów dotyczących MS Office, przede wszystkim MS Outlook, połączenie internetowe, instalacje software, VPN, rozwiązywanie problemów dotyczących także hardware
  • zapewnienie profesjonalnej obsługi użytkownika końcowego

Wymagania

  • biegła znajomość języka angielskiego, włoskiego i polskiego (obsługa rynku zagranicznego)
  • min. roczne doświadczenie na stanowisku związane z IT Service Desk- pierwsza linia wsparcia
  • łatwość nawiązywania kontaktu z ludźmi
  • umiejętność pracy w zespole
  • umiejętność szybkiego uczenia się
  • znajomość ITSM Tools, Windows Operating System 7 oraz Microsoft Office 2013, 365, Active Directory - mile widziane

Mile widziane:
  • Certyfikat ITIL

Korzyści

  • jasna ścieżka rozwoju kariery
  • możliwość pracy w środowisku międzynarodowym
  • możliwość uczestnictwa w systemie Benefit (karta Multisport)
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny
  • bonusy finansowe

Agencja zatrudnienia numer 812.

Inne notatki

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/pl/job-search?disciplines=obsluga-klienta

IT and Telekomunikacja | Oferty Językowe and Obsługa Klienta | Oprogramowanie | Sprzęt | Sieci | Obsługa klienta | Analityk | Wsparcie | Konsultant | Wsparcie techniczne | Helpdesk | Pierwsza linia wsparcia | Bilet | Lotus | Help Desk Technician