Połącz...

2nd Level Support with Russian

Lokalizacja małopolskie
Branża
Rodzaj umowy Pełen etat
Opublikowane 5 miesięcy temu
Nr Ref. 137956

Treść oferty

Grafton Recruitment poleca firmę z branży rozwiązań IT dla biznesu- właściciela platformy działającej w chmurze, wspierającej firmy z zakresu logistyki i transportu.
W związku z rozwojem struktur biura w Krakowie i zapotrzebowania rynku europejskiego, poszukujemy osoby na stanowisko: 2nd Line Support Advisor z językiem rosyjskim

Zadania:

  • zapewnienie wsparcia dla użytkowników 2 linii wsparcia
  • obsługa i zarządzanie systemem ticketowym
  • wsparcie dla użytkowników Klienta po wdrożeniu systemu ERP
  • przygotowywanie dokumentacji technicznej
  • codzienny kontakt w języku rosyjskim, polskim i angielskim

Wymagania

  • biegła znajomość języków: rosyjski, angielski i polski, min. C1
  • wykształcenie w obszarze technicznym, informatycznym lub pokrewnym bedzie dużym atutem
  • 2-3 letnie doświadczenie na stanowisku związanym z Service Deskiem
  • wiedza techniczna (znajomość SQL, VPN, Firewall, Java, Python)
  • umiejętność pracy w zespole
  • nastawienie na potrzeby Klienta

Korzyści

  • szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
  • prywatna opieka medyczna
  • Karta Multisport
  • praca pełna wyzwań na rozwojowym stanowisku

Inne notatki

Jeżeli ta oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.
W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.

IT and Telekomunikacja | Produkcja and zakupy and logistyka | Sieci | Telekomunikacja | Oprogramowanie | Logistyka | IT | Konsultant | Specjalista | Kierownik / menedżer projektu | SQL | Java | Help Desk Technician