Lokalizacja | małopolskie |
Branża | |
Rodzaj umowy | Pełen etat |
Opublikowane | prawie 2 lat temu |
Nr Ref. | 137956 |
Treść oferty
Grafton Recruitment poleca firmę z branży rozwiązań IT dla biznesu- właściciela platformy działającej w chmurze, wspierającej firmy z zakresu logistyki i transportu.
W związku z rozwojem struktur biura w Krakowie i zapotrzebowania rynku europejskiego, poszukujemy osoby na stanowisko: 2nd Line Support Advisor z językiem rosyjskim
Zadania:
- zapewnienie wsparcia dla użytkowników 2 linii wsparcia
- obsługa i zarządzanie systemem ticketowym
- wsparcie dla użytkowników Klienta po wdrożeniu systemu ERP
- przygotowywanie dokumentacji technicznej
- codzienny kontakt w języku rosyjskim, polskim i angielskim
Wymagania
- biegła znajomość języków: rosyjski, angielski i polski, min. C1
- wykształcenie w obszarze technicznym, informatycznym lub pokrewnym bedzie dużym atutem
- 2-3 letnie doświadczenie na stanowisku związanym z Service Deskiem
- wiedza techniczna (znajomość SQL, VPN, Firewall, Java, Python)
- umiejętność pracy w zespole
- nastawienie na potrzeby Klienta
Korzyści
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- prywatna opieka medyczna
- Karta Multisport
- praca pełna wyzwań na rozwojowym stanowisku
Inne notatki
Jeżeli ta oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego lub przesłanie CV wraz z numerem referencyjnym w tytule maila.W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.
IT and Telekomunikacja | Produkcja and zakupy and logistyka | Sieci | Telekomunikacja | Oprogramowanie | Logistyka | IT | Konsultant | Specjalista | Kierownik / menedżer projektu | SQL | Java | Help Desk Technician